Multicaixas registam mais de 741.096,00 transações diariamente. Além de ajudar a poupar tempo e dinheiro aos 4 milhões de angolanos que usam o serviço, a rede Multicaixa é também um ponto de contacto valiosíssimo com o cidadão, que tem sido bastante usada por organismos públicos e empresas para comunicar mensagens de utilidade pública, bem como de índole comercial.

Clientes Bancários apontam a segurança, rapidez, diversidade de serviços e facilidade nas transações como estando na base do aumento considerável do número de Utilizadores

Pouco mais de 4 milhões de angolanos usaram o Multicaixa durante o mês de Dezembro do ano passado, representando um amento da quantidade de transacções de 17% comparativamente ao ano anterior. O volume de movimentação registada durante o referido período, evidencia o aumento expressivo da relevância deste meio de pagamento no seio da maioria dos angolanos que possuem uma conta bancária

Em 2017, a utilização dos serviços de Multicaixas alcançou números recordes, com mais de 500 mil  transacções por minuto, mais 84 mil comparativamente ao ano anterior. Durante todo ano foram realizadas 270 milhões de transacções, mais cerca de 43 mil milhões do que em 2016, evidenciando um crescimento anula que ronda dos 19,4%, números que demonstram a relevância desses serviços no dia-a-dia dos agentes económicos.

Até Dezembro, a empresa gestora da rede multicaixa tinha no seu sistema mais de  5,8  milhões de cartões multicaixas válidos e 4,1  milhões de  cartões activos

Os clientes podem adquirir espaço de publicidade nos ATM`S, que é passada durante as operações efectuadas nos  ATM`s, significando uma garantia de visualização de mais de 500 mil utilizadores por minuto,  garantindo uma taxa de contactos elevada e uma presença da marca constante.

O surgimento da rede multicaixa em Angola, a 18 de Abril de 2002, revolucionou o relacionamento entre a banca e os seus clientes, uma nova era na história da banca angolana, conforme evidenciam os dados da EMIS – Empresa Gestora da rede Multicaixa.